電子商務一詞起源于20世紀70年代，是伴隨著電子數據交換這一技術而產生的商務新概念。到了20世紀90年代，Internet技術的飛速發展又為電子商務提供了巨大的市場機遇與挑戰。近幾年，隨著經濟全球化和信息網絡化的快速發展，電子商務更是達到了更高層次，基于互聯網絡的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展起來。 

電子商務的作用和影響 
 

    電子商務是一個發展潛力巨大的市場，具有極大的發展前景。電子商務雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式等特點，給社會帶來了巨大的經濟效益，促進了整個社會的生產力的提高。電子商務是商務領域的一場信息革命，它對人類的經濟活動、對企業經營管理以及人類的工作方式、生活方式等都產生了巨大的影響。

四川新華E-BOSS電子商務實訓中心墻面展示
 

    電子商務在信息網絡化進程中的地位 
 

     信息產業是當今世界發展最快的產業，信息化不僅成為一個經濟發展的必要手段，同時也是現代化的重要標志。電子商務為信息產業提供了廣闊的市場和發展機遇，從而使信息產業加速成為國民經濟的支柱產業。電子商務推動了國民經濟信息化的迸程，促使企業信息化、產業信息化、金融電子化和社會信息化的發展。電子商務將帶動電子公務、電子政務、電子醫務、及各行業電子業務的發展，使信息技術進入家庭，逐步實現家庭信息化，從而推動與加速和社會信息化的進程。 
 

    電子商務對經濟發展的影響
 

    信息經濟是從信息角度對經濟的描述，也是從經濟角度對信息的描述。電子商務促使傳統經濟向信息經濟、知識經濟轉變。電子商務推動信息產業成為國民經濟的支柱產業，使國民經濟中信息含量、科技含量比重大大增加，使資本經濟向信息經濟及知識經濟過渡。在知識經濟時代，經濟增長方式有所不同，經濟增長不再單純依靠資本投入，而是依靠信息技術、科學知識，從以物質生產為主的產業經濟發展模式向以信息生產和知識生產為主的經濟發展模式轉變。知識資本配合傳統的金錢資本，成為創造財富的原動力。電子商務的推廣、普及是發展信息經濟、知識經濟的重要途徑。 
 

    電子商務對企業經營的影響 
 

    電子商務的出現順應了商務發展的要求，它使中間商參與到整個流通環節、流通渠道的變革中來。這樣，縮短了生產廠家和消費者之間的距離，改變了傳統商品流轉的結構。電子商務拉進了企業與顧客的距離，通過Internet，企業可以利用網絡中間商的營銷優勢，更為高效地取得與顧客信息的充分交流。客戶的需求將直接轉化為生產指令，也可以經過專業、高效中間商的提煉和加工后反饋到企業，不僅可以大大加強企業與顧客的聯系，滿足顧客個性化需求，而且還可以省去許多中間環節，使企業大幅度降低經營成本。 
 

    電子商務對人們工作和生活方式的影響 
 

     電子商務不僅影響我們的經濟、企業經營等方面，同時也改變了我們的生活、工作、學習等方式。主要表現在以下幾個方面：①信息獲取方式的改變。在電子商務方式下，人們除了從電視、廣播、書籍和報紙雜志等傳統媒體中獲取信息以外，還可以從Internet上獲取所需的信息。Internet通過大量的、每天有幾千人乃至幾十萬人訪問的網站，實現了真正的大眾傳媒的作用，它可以更快、更直觀、更有效地把一個信息或思想傳播開來，而且Internet上信息非常豐富，獲取也很方便。用戶可以根據自己的需要獲取信息，不管是進行理論研究，還是看新聞，或是尋找商業信息，都可以很方便地找到相關的資料，而且沒有時間、地域的限制。所以，現在越來越多的人利用網絡獲取信息服務，網上信息服務也已成為電子商務的一個重要方面。②電子商務對人們生活方式的影響。由于因特網的流行和電子商務的興起，人們的生活也發生了變化。

    Internet上虛擬商場的出現,使人們不用花費大量的時間去商場或者百貨商店購物,現在呆在家里,輕松的點擊鼠標,就可以在虛擬商場里挑選購買物品，大到汽車、電器，小到日用品、MP3，應有盡有；在網上商場里逛累了,去音樂站點聽幾首喜歡的歌曲，或者去聊天室與幾個朋友談談天，放松一下心情。總之，聚會、購物、看電影、玩游戲、看書、討論……只要你喜歡，都可以在網絡上解決，時間、費用、心情都要比傳統方式要美妙得多。③電子商務對人們消費方式的影響。在電子商務時代，消費者再也不用將大量時間浪費到在商場選擇、排隊等待上面，消費者可以足不出戶，直接在網上商店瀏覽，并能得到多層次的信息服務。網上的搜索功能可以很方便地帶領消費者貨比多家，同時消費者還可以利用網絡完成整個購物過程。在線購物、電子支付、送貨上門等都給消費者提供了一個最佳的選擇方式。④電子商務對工作方式的影響。電子商務使在家辦公成為了現實。工作的目的是完成任務，電子商務方式保證了及時通信和業務處理，故工作方式可以是靈活的，無論在什么地方，什么時間都可以進行公文處理。特別是對于執行獨立任務的管理人員來說，可以方便在家中及時處理事務，不必花更多時間在路上和面對面的交流上。同時在家辦公對于減輕城市交通負擔，減少城市污染也起到了良好的效果。 
 

    總之，作為一種商務活動過程，電子商務帶來了一場史無前例的革命。其對社會經濟等的影響遠遠超過了商務本身，除了上述影響之外，它還對就業、法律制度以及文化教育等方面帶來了巨大的影響。電子商務將人類真正帶入到了信息社會。
 

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